ALERTA: Llantas continental con riesgo de Seguridad

Fecha: 02/10/2018

Marca: Continental Tire México, S.A. de C.V.

Modelo: Continental 11R22.5 CONTI HYBRID HS3 LR H.

Categoria: Neumáticos

Riesgo: Reducido número, presentación potencial de pérdida de presión de aire.

Descripción: Continental Tire en coordinación con Profeco, comunica el retiro voluntario de neumáticos del mercado por motivos de seguridad, aproximadamente 46 unidades que fueron enviadas a México para su venta, marca Continental 11R22.5 CONTI HYBRID HS3 LR H, fabricados en Estados Unidos en virtud de que: • Continental Tire ha detectado que un muy reducido número de estos neumáticos, han presentado una potencial pérdida de presión de aire.

Continental no ha recibido información de ningún accidente o lesión en relación con esta condición. Por tal motivo, Continental Tire indicó que es posible prevenir esta condición no deseada mediante el reemplazo, a través de los Distribuidores Autorizados Continental, dando inicio a su campaña el 19 de septiembre de 2018. Recomendamos a los consumidores lo siguiente: Contactar primero a su Distribuidor Autorizado Continental preferido o más cercano, para poder agendar una cita.

En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán comunicarse al teléfono del Centro de Atención a Clientes Continental al número 01 800 821 2000, al correo electrónico servicioaclientes@conti.com.mx o a la página web www.continentaltire.mx PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.