Marca: FCA México, S.A. de C.V. representando la marca Jeep.

Modelo: 656 Jeep Compass años 2018.

Categoria: Vehículos

Riesgo: bolsas de aire frontales de pasajero, con tuercas de montaje

Descripción: FCA México en coordinación con la Profeco, comunica del Llamado a Revisión destinado a 656 vehículos del modelo Jeep Compass años 2018, fabricadas entre el 28 de agosto de 2017 y el 21 de octubre de 2017, en virtud de que: FCA México ha detectado que en los vehículos anteriormente señalados, podrían contar con módulos de bolsas de aire frontales de pasajero, con tuercas de montaje sueltas, lo cual podría exponer al consumidor a una situación de riesgo en caso de despliegue de las mismas. Por tal motivo, FCA México indicó que actualmente está trabajando en el inventario necesario y notificará al consumidor propietario la fecha a partir de la cual podrá acudir con su distribuidor autorizado para la revisión y en su caso aplicar los trabajos de reparación requeridos sin que genere costo alguno para el consumidor. FCA México ha comenzado a contactar a los consumidores afectados, sin embargo, se sugiere contactar a la empresa con el fin de comprobar si su unidad se encuentra involucrada y recibir mayores instrucciones a través de los siguientes medios: Vía telefónica ante el Centro de Atención a clientes de FCA al teléfono: 01-800-505-1300 y/o 50-81-7568 Vía correo electrónico a la dirección: atencionalcliente@fcagroup.com Asimismo, la Red de Distribuidores Autorizados de FCA México se encuentra notificada del lanzamiento de la presente alerta y preparada para orientar en este proceso a todos los consumidores involucrados, sin que generen ningún costo para el consumidor. Los consumidores podrán consultar el distribuidor autorizado de su preferencia en la siguiente liga: http://www.redchrysler.com.mx/BuscaDistribuidor/ PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 5568 8722 en la Ciudad de México y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.